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Agua entrando a las 3 de la mañana o una pregunta sobre una mancha en el techo: llame, envíe una foto, escríbanos o chatee. Contestamos las 24 horas, los 7 días, en español e inglés.
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Envíe una foto del daño y su dirección. La revisamos y le llamamos.
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Respuestas rápidas a cualquier hora, y Dash puede pedir que le llamemos.
Nuestra oficina
3011 S Valley View BlvdLas Vegas, NV 89102
| Lunes | Abierto 24 horas |
|---|---|
| Martes | Abierto 24 horas |
| Miércoles | Abierto 24 horas |
| Jueves | Abierto 24 horas |
| Viernes | Abierto 24 horas |
| Sábado | Abierto 24 horas |
| Domingo | Abierto 24 horas |
Nuestros equipos salen de aquí a todo el valle. La mayor parte del trabajo es en su propiedad, así que llame antes de visitarnos.
Qué esperar
Qué pasa después de contactarnos
- 1
Usted llama o envía su solicitud
Tomamos su nombre, qué pasó y su dirección.
- 2
Le decimos qué hacer ahora
Llaves de paso, seguridad y fotos mientras el equipo va en camino.
- 3
Llega el equipo
Normalmente en cerca de una hora en casi todo el valle, según la ubicación y las condiciones.
- 4
Inspección gratuita
Medidores de humedad y cámara térmica muestran a dónde llegó el agua. Recibe un plan claro.
- 5
Nosotros tratamos con el seguro
Documentamos todo y facturamos directamente a su aseguradora.
Una vez que llama, reunimos algunos detalles sobre qué pasó, dónde y cuánto tiempo ha estado presente el daño, y luego despachamos una cuadrilla, que generalmente llega en aproximadamente una hora en la mayor parte del valle de Las Vegas según su ubicación y las condiciones. Al llegar, evaluamos el daño, identificamos la fuente si sigue activa, y comenzamos la inspección gratuita.
A partir de ahí, le explicamos lo que encontramos en términos claros, incluida la categoría del agua si aplica, cómo se ve nuestro alcance de trabajo recomendado, y cómo suele avanzar el proceso con su aseguradora si planea presentar un reclamo. Nunca está obligado a continuar con el trabajo de restauración después de una inspección gratuita.
Bueno saber
Antes de llamar
Preguntas
Respuestas directas
¿Hay alguien disponible si llamo en medio de la noche?
Sí, nuestra línea telefónica se atiende las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluidas noches, fines de semana y días festivos.
¿Puedo simplemente enviarles una foto por mensaje de texto en lugar de llamar?
Sí, puede enviar una foto del daño por mensaje de texto al (702) 213-9556, lo cual le da a nuestro equipo contexto útil rápidamente, aunque llamar sigue siendo la forma más rápida de iniciar una respuesta de emergencia.
¿Qué tan rápido llegará alguien después de que llame?
Nuestras cuadrillas generalmente llegan en aproximadamente una hora en la mayor parte del valle de Las Vegas, según su ubicación y las condiciones. Nunca prometemos una hora exacta de llegada, pero tratamos cada llamada como urgente.
¿Tienen una oficina física que pueda visitar?
Sí, nuestra oficina está ubicada en 3011 S Valley View Blvd, Las Vegas, NV 89102, aunque la mayor parte de nuestro trabajo ocurre directamente en su propiedad.
¿Tengo que hablar inglés para recibir ayuda?
No, nuestro equipo se comunica en inglés y español, ya sea que llame, envíe un mensaje de texto o se reúna con nosotros en persona.
¿Sigue entrando agua?
Cierre la llave principal si puede hacerlo con seguridad, aléjese de enchufes mojados y llame. Vamos en camino.